岗位职责:
1. 负责桌面计算机软硬件(计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施,如打印机、考勤机)安装、配置、升级、运行维护与管理,保障桌面系统正常运行,满足日常工作的需要;
2. 负责整理和总结桌面维护相关手册,制定桌面工作流程,提高工作效率;
3. 能够快速定位、处理办公区日常有线、无线网络故障;
4. 负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理,负责对公司综合布线系统的维护与管理;
5. 撰写运维技术文档,统计整理运维数据,定期向上级汇报;
6. IT基础设备的定期巡检,及时完成上级交代的临时任务。
岗位要求:
1. 大学计算机专业专科及以上学历;
2. 具备良好的服务意识、工作态度、职业素养;
3. 具备良好的语言表达和沟通能力,良好的团队协作能力,有较强的学习能力;
4. 熟悉常用的操作系统(Windows、linux,MacOS)的安装、操作、配置、故障处理,具备微软商业桌面部署的相关知识及实施能力;
5. 具备优秀的计算机软、硬件知识,能够快速判断软、硬件故障,并且能够指导用户使用主流软、硬件;
6. 具备网络基础知识,对相关网络设备及综合布线有一定了解;
7. 具有信息安全防范意识,对网络、系统安全的整体防范和应对措施有一定实践经验。
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